Hoogwaardige toepassingen
Onze help2camp-bedrijfstools zijn echte, dagelijkse hulpmiddelen voor uw bedrijf:
help2camp Servicetool
Software voor pc en app voor 15 medewerkers
- help2camp kennisbank
- Snelle oplossingen voor veelvoorkomende klantvragen
- Stapsgewijze handleiding voor apparaten en functies in het voertuig
- gestructureerde foutenanalyse tijdens het telefoongesprek
- Aanzienlijk kortere servicegesprekken
- Meer zekerheid voor nieuwe werknemers in de dienstensector
- meertalig
Voertuigbeheer
Software voor pc en app voor 15 medewerkers
- Configurator voor voertuiguitrusting
- Opslag van serienummers van apparatuur
- Opslag van documenten betreffende gasinspecties, registraties van lijmaanbrenging, enz.
- Directe link naar de service voor ondersteuning bij probleemoplossing.
- U weet precies wat er in het voertuig van de klant is geïnstalleerd als de verkoopafdeling of uw werkplaats de specificaties van de uitrusting vóór de aflevering heeft vastgelegd.
help2camp QR-codesysteem*
Software voor pc en app voor 15 medewerkers
- Voertuigbeheer voor huurauto's en voertuigen van klanten.
- Voertuigspecifieke instructievideo's met QR-codes en informatie over probleemoplossing
- Oplossingen voor de meest voorkomende problemen onderweg
- *Vereist het servicegereedschap
help2camp-communitysoftware – pc en app
- Communitykanaal voor dealers van hetzelfde merk
- Uitwisseling over autofabrikanten en producten van toeleveranciers
- Voor werkplaatsbeheer, onderdelenbeheer, verkoop en verhuur van voertuigen.
- Pushmeldingen
Sluit je aan bij de grootste community van experts in de sector! We zijn op zoek naar leden, dus de tool is volledig gratis voor jou!
*Facturering geschiedt via een jaarlijkse factuur. Alternatieve factureringsmethoden zijn op aanvraag beschikbaar tegen een extra administratieve vergoeding. Prijzen voor meerdere licenties zijn op aanvraag beschikbaar.
Andere tools leveren eersteklas service rechtstreeks aan uw klanten - met echte toegevoegde waarde en klantloyaliteit:
help2camp App voor klantloyaliteit
op verzoek*
- Uw eigen logo, uw ontwerp, uw bedrijf
- Volledige toegang tot alle essentiële informatie (video's, tips, meer dan 2000 oplossingen voor probleemoplossing).
- Toegang tot geselecteerde trainingsvideo's voor klanten en teamleden.
- Individuele content, die zichzelf gemakkelijk en snel kan bijwerken.
- Pushmeldingen en talloze advertentiemogelijkheden
- Integratie van websites via iframe, zoals autodealers, webwinkels, enz.
help2camp telefoonbots
Tijdsbesparing en verlichting van telefoonproblemen
op verzoek*
- Onze telefonische chatbots voor caravanbezitters ondersteunen uw team.
- Ze vragen niet om vakantie of een pauze.
- Ze verlichten de werkdruk voor je team aanzienlijk.
- Je stelt je klanten de juiste vragen.
*Facturering geschiedt via een jaarlijkse factuur. Alternatieve factureringsmethoden zijn op aanvraag beschikbaar, mits vooraf overeengekomen en tegen een extra administratieve vergoeding.
Vragen?
Kennisbank voor verkopers: Minimale contractduur 6 maanden. Daarna maandelijks opzegbaar.
Klantenloyaliteitsapp: Minimale contractduur 24 maanden. Daarna jaarlijks opzegbaar.