Onze producten voor de caravanbranche:
Video
1. Oplossing voor medewerkers met klantcontact:
Alle kennis over de caravanbranche met één muisklik – De kennisdatabase
Alle technische informatie op één centrale plek voor pc en mobiele telefoon.
De help2camp business-kennisdatabase is het digitale naslagwerk voor caravan- en camperbedrijven. In plaats van lang te moeten zoeken in mappen, handleidingen of portalen van fabrikanten, vinden uw medewerkers binnen enkele seconden de juiste informatie
Geoptimaliseerd voor:
- Serviceadviseur met klantcontact
- Medewerkers in de werkplaats
- Collega’s en administratief personeel bij de verhuur
- Basiskennis voor verkopers en bezorgers
- en alle medewerkers die met één druk op de knop technische informatie nodig hebben.
2. Oplossing op de mobiele telefoon van uw klant:
Uw bedrijfsapp, met uw logo, uw naam en uw huisstijl.
En het mooiste is: u hoeft zelf helemaal geen inhoud te maken.
✅ Geen video's maken.
✅ Schrijf geen handleidingen.
✅ Geen documentatie bijhouden.
✅ Geen database aanleggen.
Het alles-in-één-platform voor service, communicatie en verkoop – speciaal ontwikkeld voor uw bedrijf. We integreren meer dan 2.000 professionele inhoudselementen. Direct voor u beschikbaar, zonder dat u zelf iets hoeft te maken.
- BETERE SERVICE. Uw klanten vinden antwoorden en hulp – wanneer ze die ook maar nodig hebben.
- ALLE BELANGRIJKE INFORMATIE OP ÉÉN PLEK. Gebruiksaanwijzingen, tutorials, foutanalyses, data en nog veel meer.
- MINDER WERK. Uw serviceafdeling wordt duurzaam ontlast – uw team heeft meer tijd voor belangrijke zaken.
- NIEUWE OMZETKANSEN. Breng aanbiedingen, accessoires, acties en uw auto-advertenties onder de aandacht.
- EEN DIRECTE VERBINDING MET UW KLANTEN. Pushberichten, nieuws en aanbiedingen rechtstreeks in de app.
- STERKERE KLANTEN. Tevreden klanten blijven u trouw en bevelen u aan bij anderen.
Meer tevreden klanten. Minder telefoontjes. Minder fouten. En een klantrelatie die standhoudt.
Meer service. Meer klantbinding. Meer omzet.
3. Oplossing: direct openen zonder app:
De digitale voertuigtweeling – een QR-code. Alle informatie.
De digitale voertuigtweeling begeleidt uw klanten – vanaf de overdracht van het voertuig en als digitale hulp bij het oplossen van problemen tijdens de vakantie. Hij bevat belangrijke informatie, instructievideo’s en snelle hulp bij problemen, enzovoort.
4. Oplossing – Ontlasting van de hotline en de medewerkers:
Uw telefoon gaat. Uw team gaat gewoon door met werken.
De help2camp-telefoonbot neemt telefoontjes vriendelijk en betrouwbaar aan – desgewenst 24 uur per dag. Hij beantwoordt veelgestelde vragen, herkent de vraag van uw klanten en kan bepaalde problemen zelfs met technische kennis oplossen. Daarbij voert hij tot vijf gesprekken tegelijk. Zo gaat er geen enkel belangrijk telefoontje verloren en wint uw team tijd voor de klanten ter plaatse
Partners en Referenties
Deze en meer dan 70 andere caravanpartners werken al samen met help2camp - met een eigen app of de kennisdatabase
