QR-Codes direkt am Fahrzeug
Service-Anrufe und Bedienungsfehler werden spürbar weniger.
Mit help2camp business kann jedes Mietfahrzeug einen individuellen QR-Code erhalten, den Sie einfach aus unserer Fahrzeugverwaltung erstellen . Sie legen fest, welcher Kühlschrank, Heizung, Klimaanlage, SAT-Antenne, Rangiersystem usw. verbaut ist und der Kunde scannt ihn einfach mit seinem Smartphone und bekommt sofort Zugriff auf wichtige Inhalte:
✔ Einweisungsvideos
✔ Bedienungsanleitungen
✔ Schritt-für-Schritt-Anleitungen
✔ typische Fehlerlösungen
✔ Troubleshooting bei Problemen unterwegs
Der Kunde kann sich selbst in sein Fahrzeug einweisen oder Probleme direkt lösen – ohne Ihren Service anzurufen. Wenn SIe den Fahrzeugcode schon vor der (Miet-)- Fahrzeugübergabe an ihn übergeben, können Sie sich etliche Stunden für die Einweisung sparen.
Ihre Kunden erhalten 100% Service
Wenn unterwegs ein Problem auftritt, müssen sie nicht:
- lange telefonieren
- auf Rückruf warten
- ihren Urlaub unterbrechen
Sie scannen einfach den QR-Code im Fahrzeug und erhalten sofort Hilfe.
Der Urlaub kann entspannt weitergehen.